Alertă pentru părinți și copii. Magazinele au vândut dulciuri toxice. Înghețata Twix și Bounty, retrasă urgent de pe piață din toate magazinele din România
Autoritatea Națională Sanitară Veterinară și pentru Siguranța Alimentelor (A.N.S.V.S.A.) a publicat pe site-ul oficial câteva informări îngrijorătoare. Alertă pentru părinți și copii după ce magazinele au vândut dulciuri toxice. Mai exact, sunt retrase de pe piață sortimentele de înghețată Twix și Bounty, acestea fiind furnizate de compania Mars.
Pe site-ul A.N.S.V.S.A. a apărut o informare prin care compania Mars recheamă, din proprie inițiativă, produsele de înghețată din imaginea de mai jos. „Acest lucru se datorează prezenței oxidului de etilenă într-un ingredient produs de unul dintre furnizorii noștri, la niveluri mai mari decât cele permise de legislația UE. Acest fapt are impact cu privire la Mars precum și alți producători. Este important că noi folosim doar o cantitate mică din acest ingredient în produsele noastre de înghețată. Ca urmare, nivelul de oxid de etilenă din înghețată este minimal. Consumarea produsului nu este nocivă”, se arată în informare.
Rechemarea se aplică numai la următoarele produse și loturi de înghețată:
„Colaborăm cu autoritățile competente în materie de siguranță alimentară și cu clienții noștri vânzători cu amănuntul pentru a ne asigura că toți consumatorii sunt informați de rechemarea voluntară. Niciun alt brand sau produs ale Mars, sau alte loturi din aceleași produse sau produse cu alt termen de valabilitate nu sunt afectate”, mai transmite compania Mars.
Sfaturi pentru consumatori
Dacă ați achiziționat unul sau mai multe produse din cele de mai sus și vreți să primiți banii înapoi, puteți face asta foarte simplu. Tot ce trebuie să faceți e să trimiteți, la adresa contact@ro.mars.com, o poză cu ambalajul fiecărui produs, împreună cu numele și prenumele, numărul de telefon, adresa de e-mail și adresa voastră poștală. „Pentru validarea cererii dumneavoastră, vă rugăm ca în poza / pozele transmise să fie vizibile data valabilității și codul lotului pentru fiecare produs. Aceste informații sunt pe spatele ambalajului, ca în poza de mai jos. Dacă solicitați rambursarea pentru mai multe produse, vă rugăm să trimiteți si o poză cu toate ambalajele produselor împreună.
Vă vom rambursa un voucher de cumpărături de valoarea produselor achiziționate. Vă rugăm să păstrați ambalajul fizic al produsului până la data la care primiți voucherul. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să contactați Mars Consumer Care la: contact@ro.mars.com. Această rechemare a fost inițiată în interesul consumatorilor noștri. Ne cerem scuze sincer pentru orice neplăceri cauzate”, transmit reprezentanții Mars.
Sursă foto: unsplash.com/Mikael Seegen
CONCURS! Vouchere pentru micii cititori, la Bookfest Timișoara